支援使用者以自然語言輸入問題，平台即時匹配公司內部資料，無需記住文件名稱或路徑。
提供智慧化對話介面，員工可透過文字或與系統互動獲得制度、流程與專業知識回覆，並支援多語系介面，滿足跨國企業與多語團隊的使用需求，讓知識查詢更直覺便利。
平台提供文件版本管理、權限設定與審核流程，上傳後可比對版本差異，避免使用者存取過期檔案或未授權資料。
智多BooM 可與 Microsoft Teams 串接，讓員工在既有工作環境中快速使用，同時支援 AD/LDAP 帳號同步，確保資訊安全。
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